Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerez ("cookie"), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzu hatırlamak, tercihlerinizi saklamak, site performansını ölçmek ve içerikleri ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.

arsam.net olarak; hizmetlerimizi kesintisiz sunabilmek, güvenliğinizi sağlamak ve kullanım deneyiminizi iyileştirmek için çerezlerden yararlanıyoruz. Bu politika, hangi çerezleri ne amaçla kullandığımızı ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu çerezler

Platformun temel işlevlerinin (oturum açma, sepet/favori yönetimi, güvenlik kontrolleri, KVKK izin tercihinin hatırlanması) çalışabilmesi için zorunludur. Bu çerezler kapatılamaz; devre dışı bırakılması hâlinde Platform'un bazı bölümleri çalışmayabilir.

Performans / analitik çerezler

Ziyaretçilerin Platform'u nasıl kullandığına dair anonim istatistikler toplamamızı sağlar (sayfa görüntüleme, hata oranları, akış analizi). Bu sayede yavaş çalışan sayfaları ve hataları tespit edip iyileştirme yapabiliyoruz.

İşlevsellik çerezleri

Dil tercihi, tema (açık/koyu), son bakılan ilanlar, arama filtreleri gibi tercihlerinizi hatırlayarak Platform'u tekrar ziyaret ettiğinizde sizi yeniden ayar yapmaktan kurtarır.

Pazarlama / hedefleme çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun ilan ve kampanya önerileri sunmak, reklam performansını ölçmek amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız ile etkinleştirilir; ilk ziyarette varsayılan olarak kapalıdır.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Bazı çerezler, Platform'un sorunsuz çalışması veya analiz amacıyla entegre olduğumuz hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir:

• PostHog — ürün analitiği, kullanım ölçümü (anonim/pseudo-anonim).
• Google — harita gömme ve isteğe bağlı reklam ekosistemi. (TODO: Google Maps / Analytics kullanım kararı sonrası güncellenecek.)
• Sentry veya muadili — hata izleme; kullanıcı kimliği IP düzeyinde anonimleştirilir.
• Cloudflare / Vercel — bot koruması, performans, güvenlik çerezleri.

Üçüncü taraf çerezleri, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu sağlayıcıların verilerinizi nasıl işlediğine dair detaylar, kendi politika sayfalarında yer alır.

4. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi iki yöntemle yönetebilirsiniz:

• Platform içinden: Sitenin altındaki "Çerez tercihlerinizi yönetin" bağlantısı ile rıza durumunuzu istediğiniz an güncelleyebilirsiniz. Pazarlama / analitik çerezleri için verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.
• Tarayıcı ayarlarınızdan: Chrome, Firefox, Safari, Edge gibi tarayıcılar üzerinden tüm çerezleri engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir veya yalnızca belirli sitelere izin verecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Detaylı yönergeler için tarayıcınızın yardım sayfasına bakabilirsiniz.

Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda oturum açma, ilan kaydetme gibi temel özellikler çalışmayabilir.

5. KVKK Uyumu

arsam.net; çerez kullanımında 6698 sayılı KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilgili rehberleri ile 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'na uygun hareket eder. Zorunlu olmayan çerezler (performans, işlevsellik, pazarlama) yalnızca açık rızanızla yüklenir. Rıza yönetim aracı; tercihinizi, seçim tarihinizi ve rızanızı geri çekme hakkınızı kayıt altına alır.

KVKK kapsamındaki diğer haklarınız ve veri işleme süreçlerinin tamamı için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

6. Değişiklikler

Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler, kullandığımız teknolojiler veya hizmet kapsamımız değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; üst kısımda yer alan "Son güncelleme" tarihi son revizyon zamanını yansıtır. Önemli değişikliklerde sizi ayrıca bilgilendireceğiz.

Not: Bu metin Faz 9 MVP için hazırlanan örnek boilerplate'tir. Yayına almadan önce uzman hukuk danışmanı tarafından incelenmeli; gerçek çerez envanteri ve süre/sağlayıcı bilgileriyle güncellenmelidir.