İçeriğe geç
YARDIM · SSS

Sıkça sorulan sorular

arsam.net hakkında en sık aldığımız 23 soruyu burada topladık. Cevabını bulamadığınız bir konu varsa iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.

1. Genel

arsam.net nedir?
arsam.net, Türkiye'nin arsa, tarla ve zeytinlik taşınmazlarına odaklı dijital pazaryeridir. Konut/işyeri ilanı yayımlamak yerine yalnızca araziye yoğunlaşır; emlak ofislerini doğrular, bölge bazlı pazar fiyat verisi sunar.
Sahibinden.com'dan farkı ne?
Sahibinden.com geniş bir pazaryeridir; arsam.net ise tek kategoride uzmanlaşmış bir dikey pazaryeridir. Filtreler (imar durumu, hisse, parsel no, yola cephe vb.) ve bölge sayfalarındaki ortalama m² fiyat grafiği bu odağın sonucudur.
Hangi bölgelerde aktif?
MVP aşamasında 8 öne çıkan bölge için sayfalarımız var (Çeşme, Bodrum, Datça, Urla, Foça, Şile, Ayvalık, Marmaris). Ülke geneli ilan listelemesi açıktır; bölge sayfaları zamanla artacaktır.
Hizmet ücretsiz mi?
MVP sürümünde tüm arama, ilan inceleme ve iletişim özellikleri ücretsizdir. İlan vermek için pro ofis hesabı (ücretli) Faz 2'de devreye alınacaktır.

2. Arsa arama

Filtreleri nasıl kullanırım?
Sol kenardaki filtre paneli üzerinden il/ilçe, fiyat aralığı, m² aralığı, imar durumu (konut/ticari/tarım), tapu cinsi (müstakil/hisseli), yola cephe ve elektrik/su durumu seçebilirsiniz. Tüm filtreler URL'ye yazılır, paylaşılabilir.
Bölge sayfalarındaki market fiyat verisi nereden?
Şu an demo verisidir. Veriler son 12 ayda yayımlanan ve eşleşen kriterlere sahip ilanların m² fiyat medyanından üretilecektir (Faz 2). Resmi tapu/satış kaydı kaynağı değildir, gösterge niteliğindedir.
Bir ilan hâlâ duruyor mu nasıl anlarım?
İlan detay sayfasında "Aktif", "Pasif" ve "Satıldı" rozetleri görünür. Yenilenme tarihi 60 günden eski olan ilanlar otomatik pasifleşir. Ofis bu durumu güncelleyebilir.
Aramalarımı kaydedebilir miyim?
Evet. Üye girişi yaptıktan sonra arama sayfasında "Aramayı kaydet" butonu çıkar. Kayıtlı aramalarınız /hesabim/aramalar altında listelenir; yeni eşleşen ilan çıktığında bildirim alabilirsiniz (Faz 2).
Harita üzerinden arama var mı?
Bölge sayfalarında (örn. /bolge/cesme) ilanların harita üzerinde dağılımı gösterilir. Geniş kapsamlı çizim-tabanlı harita araması Faz 3 planındadır.

3. İlan verme

İlan vermek ücretli mi?
MVP sürümünde ilan verme akışı (/ilan-ver) demo niteliğindedir. Faz 2'de pro emlak ofisi hesabına bağlanacak; bireysel sahipler için ayrıca paket planlanmaktadır.
İlanım ne kadar sürede yayınlanır?
Doğrulanmış ofis hesapları için ilan kaydı oluştuktan sonra yayın anlıktır. Yeni kurulan hesaplar ilk 1-2 ilan için manuel inceleme (24 saat içinde) sürecinden geçer.
Fotoğraf zorunlu mu?
En az 1 fotoğraf zorunludur; öneri 5-8 görsel + 1 parsel/uydu çizim görseli. Fotoğrafsız ilanlar arama listelerinde alt sıralarda gösterilir.
Sahibinden.com'a otomatik yayın var mı?
Hayır. arsam.net bağımsız bir platformdur; harici listeleme servislerine otomatik aktarım yapmaz. İsterseniz aynı ilanı manuel olarak başka platformlarda da yayımlayabilirsiniz.
İlanımı nasıl güncellerim?
Ofis paneli (/panel) üzerinden mevcut ilanlarınızı düzenleyebilir, pasifleştirebilir veya "Satıldı" olarak işaretleyebilirsiniz.

4. İletişim ve güven

Emlak ofisleri nasıl doğrulanıyor?
Yeni ofis kaydında vergi numarası, MERSİS no, yetkili kişi telefon doğrulaması ve tabela fotoğrafı talep edilir. İlk 30 günde manuel inceleme yapılır; doğrulanmış ofislerde "Doğrulanmış" rozeti görünür.
Dolandırıcılığa karşı ne yapılıyor?
Aşırı düşük fiyat anomalisi, kopya ilan, doğrulanmamış telefon eşleşmesi otomatik bayrak yapılır. Şüpheli ilanları detay sayfasındaki "Şikâyet et" linki ile bize bildirebilirsiniz. KVKK ekibi 48 saat içinde dönüş yapar.
Direkt sahibinden satılan ilan var mı?
MVP sürümünde tüm ilanlar doğrulanmış emlak ofisleri üzerinden yayımlanır. Bireysel sahip-satıcı kanalı Faz 3'te değerlendirilecektir.
İlan sahibiyle nasıl iletişim kurarım?
Detay sayfasındaki "Ofise mesaj at" formu üzerinden. Telefon numarası, ofis profilinde açıkça gösterilir; ek olarak WhatsApp linki sunulabilir.

5. Hesap ve gizlilik

Verilerim nasıl korunuyor?
arsam.net 6698 sayılı KVKK'ya tam uyumludur. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyin. Hassas veri (T.C., vergi no) yalnızca yasal yükümlülük çerçevesinde, şifreli olarak saklanır.
Aramalarım kaydediliyor mu?
Üye girişi olmadan yapılan aramalar yalnızca toplam metrik için (anonim) tutulur. Üye iseniz son aramalarınız hesabınızda görünür; "Aramayı kaydet" yapmadığınız sürece bildirim üretmez.
Hesabımı silebilir miyim?
Evet. /hesabim/profil altındaki "Hesabımı sil" butonu ile 30 günlük yedek süresi başlatılır; bu süre içinde geri alabilirsiniz. Sonrasında KVKK m.7 kapsamında verileriniz yok edilir.
Pazarlama e-postası geliyor, nasıl çıkarım?
Her bültenin altındaki "Abonelikten çık" linkiyle tek tıkla çıkabilir veya profil sayfasından pazarlama izinlerinizi yönetebilirsiniz.
Çerez tercihimi nasıl güncellerim?
Footer'daki "Çerez tercihleri" linkinden veya /cerez-politikasi sayfasından zorunlu olmayan çerezleri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Aradığını bulamadın mı?

Bize doğrudan ulaşabilirsin — 2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

İletişim formuna git →